Wsparcie
Jesteśmy,
żeby pomóc.
Problem z grą, pytanie o zakup, błąd do zgłoszenia — opisz co się dzieje, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe. Możesz też napisać bezpośrednio na maila.
FAQ
Najczęstsze
pytania
Odpowiedzi na pytania, z którymi gracze kontaktują się najczęściej. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi — napisz do nas.
Grę znajdziesz w sklepie Google Play na urządzeniach z systemem Android. Wyszukaj "World Soccer Champs" lub skorzystaj z przycisku pobierania na naszej stronie. Instalacja jest bezpłatna.
Reklamy można usunąć jednorazowym zakupem dostępnym bezpośrednio w grze. Przejdź do ustawień lub sklepu w grze i wybierz opcję usunięcia reklam. Zakup jest trwały i powiązany z Twoim kontem Google Play.
Najpierw sprawdź historię zamówień w Google Play, aby potwierdzić, że transakcja się powiodła. Jeśli zakup jest widoczny w historii, spróbuj opcji "Przywróć zakupy" w ustawieniach gry. Nadal problem? Napisz do nas na [email protected] z potwierdzeniem zakupu z Google Play.
Podstawowe tryby gry — w tym tryb kariery i szybkie mecze — są dostępne offline. Niektóre funkcje, jak rankingi globalne i synchronizacja postępów, wymagają połączenia z internetem.
Postęp i zakupy powiązane są z Twoim kontem Google Play. Zaloguj się na nowym urządzeniu tym samym kontem Google, zainstaluj grę i skorzystaj z opcji "Przywróć zakupy" w ustawieniach gry. Postęp synchronizowany przez Google Play Games powinien zostać automatycznie przywrócony.
Wypróbuj te kroki: (1) Zamknij grę i uruchom ją ponownie. (2) Sprawdź, czy masz najnowszą wersję gry w Google Play. (3) Uruchom ponownie urządzenie. (4) Upewnij się, że masz wystarczająco dużo wolnej przestrzeni w pamięci. Jeśli problem persystuje, opisz go szczegółowo przez formularz kontaktowy lub e-mail — pomożemy.
Masz prawo do usunięcia swoich danych. Wyślij prośbę na [email protected] z tytułem "Usunięcie danych". Odpowiemy w ciągu 30 dni roboczych. Szczegóły opisane są w naszej Polityce prywatności.
Zapraszamy do sekcji Galeria na naszej stronie — znajdziesz tam zrzuty ekranu, logotypy i opis gry w języku polskim i angielskim. W sprawach prasowych, recenzji i współpracy pisz na [email protected] z tematem "Prasa".
Kontakt
Napisz do nas
Opisz swój problem lub pytanie — im więcej szczegółów, tym szybciej pomożemy.
Przydatne linki